Подберите мне тур
(4012) 99-36-27

Заказать звонок

Памятка туристу о речных круизах

Отменить путешествие возможно только в письменной форме. Человек, который отказывается от речной поездки, обязан также вернуть все бумаги, которые он предварительно получил. Также он обязан выплатить все компенсационные суммы, что были оговорены в документах туристической компании. Если человек, который отказывается от речной поездки, потерял те или иные документы, то он не может получить обратно плату за несостоявшееся путешествие. Не существует обстоятельств, которые смогли бы изменить вышеуказанное правило. Поэтому, прежде чем покупать билет, стоит оценить свои возможности и знать четкое расписание.

Поселение

Компания-перевозчик имеет право на замену номера на корабле, яхте или катере в том случае, если пассажиру предоставляется другой, такой же, или более высококлассный номер. Если пассажира поселяют в каюту ниже классом, то компания-перевозчик обязана компенсировать ему сумму разницы между стоимостью номеров.

Непредвиденные обстоятельства

К таким обстоятельствам относятся: 

  • стихийные бедствия; 
  • военные конфликты;
  • эпидемии и другие события, которые могут негативно повлиять на жизнь и здоровье пассажиров круиза. 

Если происходит одно из таких обстоятельств, компания-перевозчик имеет право изменить путь следования или вовсе его отменить, при этом, не отчитываясь перед пассажирами. Также капитан судна может перенести отправку на другое число или предложить пассажирам воспользоваться другим транспортным средством.

Правила посадки на судно

Пассажиру следует быть на месте отправки теплохода за 3-4 часа до того, как он отплывет, чтобы найти его конкретное месторасположение и подготовить все необходимые бумаги. Пассажиров начинают запускать на борт за 120 минут до отплытия. Все люди, которые должны отправиться в круиз, должны быть на борту уже за полчаса до отплытия судна. Пассажиры самостоятельно отвечают за то, чтобы вовремя успеть на борт. Вне зависимости от причин, по которым пассажир опоздал на теплоход, все заключенные с ним договоры автоматически расторгаются без какой-либо денежной компенсации.

Приемы пищи во время круиза

Согласно договору пассажиры получают одну или несколько смен по приему пищи в специально отведенном месте. Расписание трапез и меню могут быть разными у различных компаний-перевозчиков, также это зависит от количества людей на борту и маршрута, по которому следует судно.

Медицинская помощь

На судне обязательно присутствует медик, который обязан оперативно реагировать на любые жалобы на здоровье и оказывать профессиональную помощь, как в специально отведенном месте, так и в личном  номере больного пассажира.

Телефон

Наличие телефонной связи внутри страны или с другими государствами зависит от типа конкретного теплохода. Оплата телефонной связи происходит за счет пассажира.

Перечень вещей, которые понадобятся в круизе

Лучше всего взять с собой удобную просторную одежду, в которой будет комфортно плыть и гулять (легкие натуральные платья, шорты, футболки и т.д.). Время от времени пассажирам необходимо будет посещать несколько часовые экскурсии, поэтому лучше иметь при себе удобную обувь без каблуков. Для экскурсий по святым местам представительницам прекрасного пола необходимо иметь головные уборы, а мужчинам брюки ниже колен. Также желательно взять с собой наряд на выход для посещения элегантных ресторанов и последнего вечера на борту, который является традиционным для такого типа поездок.

Оплата услуг обслуживающего персонала

Чаевые не являются обязательными на борту теплохода, однако оставлять немного денег обслуживающему персоналу считается правильным. Пассажиры сами решают, как им лучше поступать. Размер денежного вознаграждения также не регламентируется.

Как правильно вести себя во время круиза?

На борту теплохода существует свой собственный внутренний распорядок, которому должны следовать все участники круиза. Также пассажиры должны быть осведомлены о технике безопасности и выполнять все предписания соответствующих специалистов. Все рекомендации экипажа теплохода являются обязательными для исполнения.

На борту судна, а также по прибытию в город или селение следует выбрасывать мусор только в специально отведенные для этого места. Стоит уважительно относиться к природе и не заниматься вандализмом.

Также необходимо демонстрировать уважительное отношение к соседям по теплоходу и не нарушать режим тишины в ночное время.

На каждом теплоходе, в общедоступном месте, размещается перечень правил поведения на судне, с которым необходимо ознакомиться каждому пассажиру.

Начальник судна и управляющие круизом

Начальник судна имеет звание капитана, именно он является главным человеком на борту, поэтому все его указы и распоряжения должны выполняться неукоснительно всеми, без исключения, пассажирами. В случае возникновения каких-либо организационных вопросов, следует обращаться к управляющим круизом.

Вопросы оплаты

Оплата круиза предполагает также плату за некоторые дополнительные услуги, которые могут понадобиться во время путешествия. Таким образом, пассажиры могут не вносить дополнительную оплату за следующий перечень:

  • поселение в номер на теплоходе, который будет соответствовать выбранному пассажиром классу;
  • запланированные приемы пищи на теплоходе;
  • проведение экскурсий;
  • аниматоры и другие виды развлечений, которые находятся на борту.

Пассажиры должны вносить отдельную плату, если они хотят воспользоваться следующими вещами и услугами:

  • алкогольные, слабоалкогольные и безалкогольные прохладительные напитки;
  • телефонная связь;
  • процедуры в бане или сауне;
  • транспортирование до судна при посадке, а также переезд от судна после высадки.

Какие документы нужно взять в круиз

Пассажир, находящийся на борту круизного теплохода обязан иметь при себе следующие официальные бумаги. Паспорт гражданина Российской Федерации или аналогичный по весу документ, подтверждающий личность предъявителя. Несовершеннолетние граждане обязаны иметь при себе свидетельство о рождении.

Принцип оплаты

Пассажир получает все круизные документы только после того, как он полностью оплатит конкретный теплоходный круиз.

Страхование

Страхование жизни и здоровья пассажира является обязательным при приобретении путевки, соответственно, плата за страховку вносится одновременно с оплатой других услуг. В дополнение к стандартным условиям страховки, согласно Кодексу Внутреннего Водного Транспорта Российской Федерации, пассажир может застраховать себя на случай риска не попасть в круиз по тем или иным причинам.

Как себя вести в сакральных зданиях православной религии

На территориях, принадлежащих православной Епархии, строго запрещаются курение, употребление алкогольных напитков и аморальное поведение. Следует не издавать громких звуков и вести себя достойно.

Церковь, храм или монастырь в православной традиции считаются священными местами, где находится Божественное присутствие. Поэтому, даже если пассажир, посещающий экскурсию по православным святыням, является неверующим, он обязан следовать некоторым канонам, чтобы продемонстрировать уважительное отношение.

Достойное поведение в православных зданиях сакрального значения не потребует много усилий, достаточно знать несколько основных правил поведения, чтобы не оскорбить чувства верующих.
Согласно православным канонам, представительницам женского пола нельзя заходить в храм в штанах, мини-юбках и в кофточках с открытым декольте. Также не приветствуется посещение храма с ярким, вечерним макияжем. Принято, чтобы женщины покрывали голову косынкой или платком, хотя вполне можно обойтись любым другим головным убором.

Представителям сильного пола, напротив, нельзя появляться в церкви с покрытой головой. Также им нельзя заходить в храм в шортах или коротких штанах.

В православной традиции существует особое времяисчисление, связанное с трехразовым ежедневным богослужением. Так, церковный день отсчитывается не с 00:00 часов, а со времени последней вечерней службы, т.е. с 18:00 вчерашнего дня.

По правилам, оптимальным временем для посещения храма является пятнадцатиминутный промежуток до начала утренней, вечерней или дневной службы. В это время прихожане обычно совершают пожертвования, приобретают свечи или передают прошения, чтобы священники помолились за их близких и родственников. Человеку, который пришел с опозданием, следует не привлекать к себе внимания. Если в храме очень много людей, ни в коем случае нельзя проталкиваться через них, какой бы ни была цель.

Особо сакральным местом в храме считается алтарь, куда запрещен вход лицам женского пола. Мужчины же могут заходить за алтарь, только если им это разрешили работники церкви.
Рядом с иконами есть специальное пространство, которое называется солея. Чаще всего она выглядит как своеобразный подиум. Центральная часть этого подиума называется амвон. Эти места также закрыты для посещения без специального разрешения работников церкви. Посетителям не стоит становиться тыльной стороной тела к алтарю, поскольку это может быть воспринято как оскорбление святыни.

Во время проведения обрядов пространство церкви распределяется между мужчинами и женщинами: представительницы прекрасного пола должны находиться в левой части зала, а мужчины – в правой. Также в храме не существует сидячих мест, поскольку сидение считается неподобающей манерой для восприятия слов Божьих. Во время того, как священнослужитель проводит службу, нельзя прогуливаться или болтать в здании.

Посетители с детьми должны обеспечивать достойное поведение своих чад, предварительно проведя с ними беседу о том, что нельзя шалить и играться в храме. Если ребенок расплакался во время обряда, лучше вынести его на улицу и там успокоить. В здание церкви запрещено проносить животных и птиц.

Для тех, кто просто хочет посмотреть на православные памятники архитектуры и искусства, не принимая участия в богослужении, оптимальными будут временные промежутки между обрядами.
Находясь в здании церкви, не стоит пристально рассматривать прихожан. Также не стоит комментировать действия священников во время проведения обрядов.

Нежелательно приходить в церковь с заранее купленными свечами, лучше приобрести их на месте. Также не стоит покидать зал во время богослужения, лучше дождаться окончания обряда.
Если человек попадает в ситуации, когда общение со священником происходит в неформальной обстановке, следует использовать следующие словесные обращения:

  • Патриарх — Святейший владыка;
  • Епископ — владыка;
  • Священник — батюшка;
  • Игуменья — матушка;
  • Диакон — отец диакон.

Приветствие к любому из священнослужителей, вне зависимости от ранга, должно звучать, как просьба о благословлении, например: «Батюшка, благословите!».

В процессе благословения человек должен сложить руки на груди и наклонить голову, а затем поцеловать руку тому, кто проводил данный обряд.