Подберите мне тур
Листать фото

Цикличный тур по Калининграду

Стоит посмотреть
Калининград, Светлогорск, Янтарный, Коса, форты
На 3-7 дней (ближайшие даты)
Гостиница, завтраки, экскурсии
от 16 300 руб. Есть скидки
Стоимость за одного взрослого туриста. Включает проживание,завтрак и экскурсии

Что Вы увидите купив данный тур?

Тур может начинаться в любой день недели и заканчиваться в любой день недели и может быть любой продолжительности от 3-х до 7-ми дней.

Калининградская область богата достопримечательностями и интересными местами для посещения. Вот несколько идей, что стоит посмотреть туристу в Калининградской области:

  • Одной из главных достопримечательностей Калининграда является Кафедральный собор. Этот собор был построен в 1330 году и является одним из самых старых зданий в городе.
  • Музей янтаря. Янтарь – это один из символов Калининградской области. В музее можно увидеть множество экспонатов из янтаря, а также узнать больше о процессе добычи и обработки этого драгоценного камня.
  • Музей Мирового океана. Здесь можно узнать больше о жизни на морском дне, а также взять участие в различных играх.
  • Куршская коса. Это природный заповедник, расположенный на побережье Балтийского моря. Здесь вы сможете увидеть различные виды растительности и животных, а также насладиться красивыми пейзажами.

Это только некоторые из множества достопримечательностей, которые стоит посмотреть туристу в Калининградской области.

Детальная программа тура, фото

День

Понедельник

  • Свободное время

Свободный день.

День

Вторник

  • Экскурсия в Светлогорск

Экскурсия в Светлогорск и замок Шаакен с 11 до 17 часов.

Маршрут: г. Калининград – пос. Некрасово (замок «ШААКЕН») – г. Светлогорск.

Замок Шаакен: музей инквизиции, макеты орудий, рыцарский зал, экскурсия по замку (входные билеты оплачиваются дополнительно – 350 руб.), сыроварня «Schaaken Dorf», частная (семейная) сыроварня открытого типа, здесь же можно будет приобрести 100% натуральный сыр и местный шоколад европейского качества торговой марки «ШОКОЛАТЬЕ» (Сырная и шоколадная дегустация за доп. плату 450 руб./чел.).

Г. Светлогорск: Органный зал г. Светлогорска в восстановленной капелле – естественный дендрарий и пешеходная прогулка по центру г. Светлогорска и набережной с солнечными часами.

День

Среда

  • Экскурсия по Калининграду

Обзорная экскурсия по Калининграду «Истории и тайны Кёнигсберга-Калининграда» с 14 до 17 часов.

Обзорная экскурсия по Калининграду с посещением исторических мест, достопримечательностей и памятников: площадь ПобедыХрам Христа Спасителя, Зал органной музыки, Кафедральный собор (XIV век) и могила Канта, Музей Мирового океана: подводная лодка «Б-412», научно-исследовательские суда «Витязь», корабль космической связи «Виктор Пацаев», Литовский вал, историко-культурный центр «Королевские ворота», площадь Василевского, музей Янтаря, фортификационные и оборонительные сооружения (конец XIX века).

День

Четверг

  • Экскурсия в пос. Янтарный
  • Экскурсионная прогулка в Балтийск
  • Экскурсия «Пивной Кёнигсберг»

Экскурсия «Янтарная комната, поиски продолжаются…» с 11 до 17 часов.

Янтарный (Пальмникен) – прогулка по городу, знакомство с поселком Янтарный, местом, где сосредоточено 90% мировых запасов янтаря. Вы увидите шахты, в которых добывали янтарь. По желанию (за доп. плату 1300 руб.) – посещение смотровой площадки Янтарного комбината.

Переезд в Балтийск. Балтийск (Пиллау) – экскурсионная прогулка: маяк знаменитого архитектора Шинкеля, памятник императрице Елизавете Петровне, прогулка по Балтийскому побережью. 

ФАКУЛЬТАТИВНО: экскурсия «Пивной Кёнигсберг» с 18 до 22 часов (руины Королевского Замка, посещение мини-пивоварни ресторана «Брецель» РК «Резиденция королей (экскурсия и дегустация «живого» пива), посещение замка-пивоварни «Нессельбек», экскурсия по замку и музею инквизиции, дегустация пива. В сезон – огненное и рыцарское шоу (2 750 руб. взрослый).

День

Пятница

  • Экскурсия по Куршской косе

Экскурсия по Куршской косе «Долгая дорога в Дюны» с 11 до 17 часов.

Обзорная автобусная экскурсия по маршруту: г. Калининград – г. Зеленоградск (краткая путевая информация) – национальный парк «Куршская коса» – г. Калининград.

Программа экскурсии: озеро «Чайка», Смотровая площадка на дюне «Эфа» – открытая панорама на «Балтийское море» и «Куршский залив», орнитологическая станция «Фрингилла» (работает с апреля по октябрь, входные билеты оплачиваются дополнительно – 300 руб.)

День

Суббота

  • Экскурсия «История в веках»

Экскурсия «История в веках» с 12 до 18 часов. Г. Калининград – г. Багратионовск – г. Правдинск (Фридланд) – г. Железнодорожный (Гердауэн) – г. Калининград

Маршрут: Кирха Мюльхаузена (кирха Святой Анны), Музей истории края г. Багратионовска (входной билет оплачивается дополнительно – 150 руб.), экспозиция знаменитого сражения при Прейсиш-Эйлау (26 января 1807 года), Памятник трем генералам, Памятник-обелиск «Славы русского оружия», сохранившийся форбург замка Прейсиш-Эйлау, кирха Святого Георгия в Правдинске (бывшем Фридланде), открытая панорама на город с высоты 60-метровой колокольни, средневековый г. Железнодорожный (бывш. Гердауен), старинный квартал с фахтверковыми складами и причудливыми пряничными домиками, шлюзы Мазурского канала, впечатляющие своими размерами. 

Возвращение в г. Калининград.

День

Воскресенье

  • Экскурсия «Форты Кёнигсберга»

Экскурсия «Форты Кёнигсберга» с 14 до 17 часов.

Маршрут: Оборонительная башня «Дона» (1852 г.), оборонительная башня «Врангель» (1853 г.), бастион «Обертайх» (сер. XIX в.), бастион «Грольман» (сер. XIX в.), бастион «Литовский» (сер. XIX в.), историко-культурный центр «Королевские ворота», редюит бастиона «Обсерватория» (сер. XIX в.), оборонительная казарма «Кронпринц» (1843-1848 гг.) – посещение Форта (№ 5, либо № 11 за доп. плату - 300 руб.).

Как проходит тур?

Это классический экскурсионный тур – путешествие, которое организуется для того, чтобы посетить и изучить различные достопримечательности, исторические места, культурные объекты, природные парки, музеи и т.д. Экскурсии проводятся с гидом, который рассказывает о каждой достопримечательности, и помогает туристам лучше понять их историю и значение. 

В свободное от экскурсий время туристы могут заняться различными интересными и полезными вещами. Вот несколько идей:

  • Исследовать город пешком или на велосипеде: это поможет лучше узнать местную культуру, ознакомиться с архитектурой, общественными местами и кухней.
  • Посетить местные музеи, галереи или театры: это поможет познакомиться с искусством и культурой местных жителей.
  • Отдохнуть на пляже или в парке: это поможет расслабиться и получить удовольствие от прекрасной природы.
  • Попробовать местную кухню: это поможет познакомиться с местными традициями, а также насладиться разнообразными блюдами.
  • Пройти курсы или мастер-классы по изучению местных языков, культуры, ремесел и т.д. – это поможет расширить свои знания и навыки.
  • Посетить местные магазины и рынки – это поможет купить сувениры и подарки для друзей и близких.

Из аэропорта/вокзала вы прибываете в отель самостоятельно или с нашей помощью (трансфер). При заселении в гостиницу администратору достаточно сообщить вашу фамилию и предъявить документы.

У администратора гостиницы вы должны получить программу тура, где будут указаны: контакты гида, автобуса и все нужные ориентиры по времени начала включенных в тур экскурсий.

В день экскурсии вы спускаетесь в холл отеля к назначенному времени, где вас встретит гид и проводит в автобус. Убедительная просьба не опаздывать, автобус отправляется по расписанию.

Если вы не покупаете «тур под ключ», то об обратных билетах нужно позаботиться самостоятельно. Выселение из гостиницы в 12:00. Обычно в день выселения проводится одна из экскурсий включенных в тур и выезд происходит раньше, тогда вещи можно сдать в камеру хранения гостиницы.

Для желающих обратный трансфер в аэропорт или на ж/д вокзал предоставляется за доп. плату.

Впечатления туристов

Проживание и питание

Проживание в местном отеле категории 3 звезды. Доступные по этому туру отели и цены смотрите здесь. Забронировать отель другой категории можно по договорённости с нашим менеджером непосредственно на этапе бронирования. В представленных отелях в данный тур включены только завтраки.

Стоимость тура и что в него входит

Стоимость с человека в рублях* (взрослый/ребёнок до 14 лет)
  Двухместный стандарт Одноместный Трёхместная студия (2 кровати +диван, 3-й на доп. месте)
3 дня (2 ночи) 16 600/16 300 19 200 17 100 / 14 800
4 дня (3 ночи) 21 100/20 700 24 900 21 700 / 18 500
5 дней (4 ночи) 25 200/ 24 700 30 400 26 000 / 22 000
6 дней (5 ночей) 29 400/ 28 800 35 800 30 400 / 25 400
7 дней (6 ночей) 32 200/ 31 600 39 900 33 200 / 27 600
* проживание в гостинице "Калининград"*** (центр, Ленинский проспект, 81), без завтрака

ВНИМАНИЕ!

При невозможности посетить экскурсии в день прибытия или отправления, по предварительному согласованию можно снять экскурсионное обслуживание в этот день с уменьшением стоимости тура.

  • * В отеле завтрак (шведский стол) возможен за доп. плату – 500 руб. на 1 чел.
  • * В отеле в номерах стандарт доп. место не предусмотрено.
  • * Возможно размещение в других отелях по Вашему выбору (по запросу).
  • * Возможно бронирование доп. ночей в отеле до и/или после программы (по запросу).

* В день начала тура турист должен получить у администратора гостиницы информационное письмо с программой тура. Телефон для экстренной связи: 8-911-45-17-172
* Контактные телефоны для туристов: 8-911-45-17-172 (Елена), 8-911-47-17-306 (Галина).

В стоимость входит:

  • экскурсионно-транспортное обслуживание по программе
  • проживание в выбранном отеле (2-6 ночей)

В стоимость не входит:

  • завтраки (стоимость завтрака в гостинице – 500 руб.)
  • трансфер из/в аэропорт
  • дополнительные экскурсии
  • входные билеты по программе
Дополнительные услуги: встреча и проводы
ж/д вокзал аэропорт

600 руб. (легковой автомобиль, до 4 чел.)

1 200 руб. (легковой автомобиль, до 4 чел.)

1 500 руб. (микроавтобус, 5-8 чел.)

2 700 руб. (микроавтобус, 5-8 чел.)

Турфирма оставляет за собой право изменять порядок проведения экскурсий, сохраняя при этом их количество.

Как забронировать тур, оплатить, отменить бронь?

Тур можно забронировать:

  • Здесь на сайте через эту форму указав общее количество туристов, а скидки (пенсионерам, школьникам, детям) менеджер применит после контакта с Вами.
  • В нашем офисе по адресу: г. Калининград, ул. Сергеева, 14.
  • Позвонив по телефону +7 (4012) 99-36-27 или +7 (4012) 77-18-38.

Способы оплаты:

  • карта,
  • перевод,
  • СБП,
  • в офисе,
  • онлайн,
  • наличными,
  • по QR-коду.

После согласования количества туристов, дат и отеля наш менеджер сообщит точную сумму, после чего будет выставлен счет на полную или частичную оплату. При частичной оплате остаток нужно будет заплатить за 3 дня до заезда в гостиницу.

Отказаться от тура и отменить бронь можно по телефону +7 (4012) 99-36-27 или +7 (4012) 77-18-38. К сожалению, есть штрафы за отмену, которые берет отель. Условия отмены прописываются в договоре.

Что еще важно знать туристу

Тур может начинаться в любой день недели и заканчиваться в любой день недели и может быть любой продолжительности от 3-х до 7-ми дней.

Внимание: в программе прописано точное время начала экскурсий (время местное). Убедительная просьба не опаздывать, автобус отправляется по расписанию.

В городской экскурсии остановки на питание не предусмотрены. Пожалуйста, берите с собой перекус, напитки. Одевайте удобную одежду и обувь. Может пригодиться зонтик.

Ближайшие даты, покупка тура

1
Тур «Цикличный тур по Калининграду»
2
Ближайшие даты
3
Отель и питание
4
Данные о туристах
5
Финал
Выберите дату начала тура

При любых трудностях с покупкой тура, пожалуйста, свяжитесь с нами

Почему лучше с нами!? Просто прочтите

Мы полностью локальный туроператор. Внесены в «Единый федеральный реестр туроператоров». Работаем в Калининградской области уже более 20 лет и полностью организуем, продаём и проводим только собственные туристические продукты.

Мы несем полную ответственность, все наши гиды лицензированы, у нас собственный транспорт для перевозки туристов, свои квоты в ведущих отелях города и области. Любой вопрос туриста или Вашей группы будет решен – это совершенно точно!

 

За два с лишним десятка лет работы мы многократно отточили все детали на всех туристических маршрутах. С нами Вам ну вот вообще не о чем беспокоиться. Просто получайте удовольствие! Добро пожаловать в Калининградскую область!

  • Бронируйте у лучших!
  • Бронируйте напрямую!
  • Бронируйте без комиссий!
  • Оплачивайте на месте!

Похожие туры

Возможно Вы еще не решили на сколько дней приехать в Калининградскую область. Ниже похожие программы. Больше дней – больше сможете увидеть.

Знакомьтесь, Калининград (3 дня) лето

Светлогорск, Калининград, Коса, Зеленоградск
от 15 700 руб. В корзину

Русская Прибалтика (5 дней) лето

Калининград, Светлогорск, Зеленоградск, Янтарный
от 23 000 руб. В корзину

Очарование русской Прибалтики (6 дней) лето

Калининград, Черняховск, Гусев, Зеленоградск, Светлогорск, Янтарный, Балтийск
от 24 400 руб. В корзину

Дорогами Янтарного Края (6 дней) лето

Калининград, Светлогорск, Зеленоградск, Янтарный
от 25 800 руб. В корзину

Калининград, классика (4 дня), осень-зима

Калининград, Светлогорск, Янтарный, Зеленоградск
от 17 700 руб. В корзину

Рождественская сказка (6 дней)

Калининград, Янтарный, Светлогорск, Зеленоградск, Гвардейск
от 26 000 руб. В корзину

Знакомьтесь, Калининград! (3 дня), осень-зима

Светлогорск, Калининград, Коса, Зеленоградск
от 14 300 руб. В корзину

Новый год на западе России (4 дня)

Калининград, Светлогорск, Янтарный, Зеленоградск
от 21 400 руб. В корзину

Часто задаваемые вопросы по нашим турам

Как забронировать, оплатить, отменить бронь тура?

Тур можно забронировать:

  • Здесь на сайте через эту форму указав общее количество туристов, а скидки (пенсионерам, школьникам, детям) менеджер применит после контакта с Вами.
  • В нашем офисе по адресу: г. Калининград, ул. Сергеева, 14.
  • Позвонив по телефону +7 (4012) 99-36-27 или +7 (4012) 77-18-38.

Способы оплаты:

  • карта,
  • перевод,
  • СБП,
  • в офисе,
  • онлайн,
  • наличными,
  • по QR-коду.

После согласования количества туристов, дат и отеля наш менеджер сообщит точную сумму, после чего будет выставлен счет на полную или частичную оплату. При частичной оплате остаток нужно будет заплатить за 3 дня до заезда в гостиницу.

Отказаться от тура и отменить бронь можно по телефону +7 (4012) 99-36-27 или +7 (4012) 77-18-38. К сожалению, есть штрафы за отмену, которые берет отель. Условия отмены прописываются в договоре.

Для организованных групп туристов предусмотрена обязательная предоплата в 30%. Окончательная оплата за 10 дней до заезда. Отказаться от тура и отменить бронь можно в письменном виде, направив официальное письмо об отмене на info@kbp-travel.ru. К сожалению, есть штрафы за отмену, которые берет отель. Условия отмены прописываются в договоре.

Можно ли во время экскурсии прикупить хороших сувениров?

В Калининграде можно купить множество сувениров, которые будут напоминать о поездке и о городе. Вот некоторые из наиболее популярных сувениров, которые можно приобрести в Калининграде:

  • Янтарь - Калининград известен своими месторождениями янтаря, поэтому здесь можно найти множество украшений и сувениров из этого камня.
  • Балтийский берег - на побережье Балтийского моря можно найти множество красивых пляжей, где можно купить сувениры из ракушек и морских камней.
  • Калининградский шоколад - в Калининграде производится знаменитый калининградский шоколад, который можно купить на местных рынках или в магазинах.
  • Калининградская керамика - в Калининграде широко распространена керамика, которая может быть использована для украшения дома или в качестве подарка.
  • Сувениры из Калининграда - в городе можно найти множество сувениров, связанных с местной культурой и историей, например, магниты, открытки, футболки и т.д.
Где мы будем есть во время длительных экскурсий?

В городской экскурсии остановки на питание не предусмотрены. Еду можно взять с собой или перекусить в свободное время в кафе.

Какие важные меры безопасности нужно знать во время экскурсий?

Для безопасности во время экскурсии важно соблюдать следующие меры:

  • Следовать указаниям гида или проводника.
  • Не отставать от группы и не уходить далеко от неё.
  • Не трогать незнакомые предметы и растения.
  • Не купаться в неизвестных местах.
  • Не есть незнакомые ягоды и фрукты.
  • Не пить воду из неизвестных источников.
  • Не ходить по опасным местам, таким как обрывы, крутые склоны и т.п.
  • Не оставлять свои вещи без присмотра.
  • Не употреблять алкоголь и наркотики.
  • Не нарушать законы и правила поведения в общественных местах.
Какие местные рестораны/кафе/бары посоветуете?

Мы проверили! Гарантированно вкусно поесть можно в следующих ресторанах Калининграда:

  • Хмель
  • Штайндамм 99
  • Тётка Фишер
  • Кавказ
  • Сачмели
  • Угли
  • Соль
  • Seasons
  • Шпрот
  • Мадам Буше
  • Про печь
  • Мушкино
  • Моряна
  • Matsu. Izakaya & Roku bar
  • Сэр Френсис Дрейк
  • Skazka Печь&Гриль
Мне всё очень понравилось, где я могу оставить отзыв?

Мы очень рады, что вы остались довольны нашей компанией и услугами. Отзыв можно оставить здесь.

Если я хочу задержаться в Калининграде, как тур продляется?

Продлить тур в Калининград не очень сложно. Часто туристы приобретают билеты с небольшим запасом по времени, и мы запрашиваем в гостиницах дополнительные сутки проживания. Главное в этом - предупредить нас заранее при бронировании поездки.

Если вдруг гости решают задержаться внезапно, то мы ищем свободные номера в гостиницах. Иногда везет, и туристы даже не выезжают из своего номера (мы просто продлеваем бронь). Бывает, приходится устраивать мини-переезды в другой отель (мы помогаем и с бронированием, и с трансфером). 

В любом случае - все вопросы можно решить!

Есть ли скидки для больших семей?

Скидки на экскурсии по Калининграду для больших семей обговариваются в индивидуальном порядке. Но мы можем с уверенностью заявить, что всегда идем навстречу нашим клиентам.

Каков уровень комфорта и условия проживания в отелях туров?

Мы всегда предлагаем нашим клиентам лучшее. Самые хорошие лицензированные гиды, самый удобный транспорт, самые проверенные гостиницы… Обычно есть несколько вариантов размещения. Отметим, что чаще всего гости выбирают отели «Калининград» и «Турист». Но можно выбрать любую приглянувшуюся.

«Калининград» находится в центре города, рядом - большое количество ресторанов, кафе, музеев. Гостиница имеет три уверенные звезды, семь этажей  и более 200 номеров различных категорий: одноместные, двухместные (с раздельными и двуспальными кроватями), номера-студии, номера бизнес-класса и делюкс. Во всех номерах: спутниковое ТВ, Wi-Fi (бесплатно), телефон, полный санузел, кондиционер, холодильник, сейф, электронные замки, шкаф для одежды, рабочий стол. Предоставляются дополнительные услуги (салон красоты, прачечная, химчистка, камера хранения и бесплатная парковка на территории гостиницы). В меню ресторана и бара любой гость найдет что-то интересное для себя. Из 404 отзывов на Тripadvisor  269 оценок «хорошо» и «очень хорошо» (на 12.06.2023г.). Находится гостиница в центре города, рядом - большое количество ресторанов, кафе, музеев. 

«Турист» чуть поменьше, так же демонстрирует нам 3 звезды, имеет 5 этажей и предлагает гостям 105 номеров различных категорий. Оснащение номеров стандартное, от Wi-Fi  до одежных шкафов. Есть современный конференц-центр, 2 ресторана, тренажёрный зал и собственная парковка на 60 мест. Из 232 отзывов на Тripadvisor  200 оценок «хорошо» и «очень хорошо» (на 12.06.2023г.). Располагается отель на берегу озера «Верхнее», в пешей доступности от центра города и главных достопримечательностей, а также на одной из ключевых магистралей, по которой легко добраться до аэропорта «Храброво».

Какие виды транспорта будут использоваться во время тура?

Транспорт у нас разный, и перечисление всех моделей займет много времени. Можем кратко сказать, что наш транспорт для экскурсий удобен, оснащен системами для работы экскурсоводов, оснащен оборудованием слежения и регулярно проверяется техниками. Водители имеют все необходимые документы для работы и прошли соответствующее обучение.

Наши гости передвигаются, в основном, на автобусах туристического класса. Но, в зависимости от тура, могут прокатиться и на речном трамвайчике, и даже на настоящем пароме.

Какие документы необходимы для оформления путевки и въезда в Калининград?

При оформлении путевки заключается договор с покупателем. Для этого обычно нужен паспорт и контактные данные. Совершеннолетнему для поездки в Калининград на поезде необходим загранпаспорт. Для путешествия на самолете - гражданский паспорт. Гражданские паспорта так же обязательны при заселении в гостиницу.

Детям до 18 лет, приезжающим в Калининград на поезде, необходимо взять загранпаспорт, гражданский паспорт (при наличии), свидетельство о рождении. Если они прилетают на самолете - загранпаспорт не нужен. Если дети путешествуют без родителей (но в сопровождении взрослых), то необходимо оформить  нотариальную доверенность на самостоятельное передвижение ребенка от одного из родителей. Так же для заселения в отель понадобится рукописное согласие от одного из родителей на размещение ребенка в гостинице с сопровождающим лицом.

Перечень необходимых документов мы рекомендуем уточнять у продавца путевки, чтобы не возникло неприятных неожиданностей.

Можно ли купить тур в кредит или рассрочку?

Сейчас мы не сотрудничаем с банками, предоставляющими кредиты и рассрочки для туристов. Не смогли найти подходящие условия для потенциальных заемщиков. Но при необходимости наши гости оплачивают туры кратно: вносят предоплату, а позже - остаток. Так мы помогаем сэкономить деньги (не тратя их на переплату % банку) и разбить платеж на комфортные суммы и удобные сроки.

Каковы условия безопасности и медицинского обеспечения?

Медицинская помощь туристам в Калининграде оказывается при наличии у них СНИЛС и полиса обязательного медицинского страхования. Медицинскую страховку для гостей города мы не оформляем, но при желании человек может приобрести платный полис самостоятельно.

Есть ли рекомендации по одежде, погоде или местной культуре?

У нас говорят: «Не нравится погода? Подождите 5 минут». И не зря. Погода в Калининграде очень изменчива, и в течение дня вы можете и погреться под палящим солнцем, и промокнуть под дождем, и даже поиграть в снежки.

Всем клиентам мы рекомендуем иметь одежду, которая защитит от ветра и воды. Чаще всего - это куртки из мембранной ткани (для утепления под них принято одевать флисовые кофты). Поэтому часто группы туристов со стороны напоминают спортсменов. Даже простые дождевики из пленки очень помочь при внезапном ливне. 

Зонт - лучший товарищ калининградца. Очень удобная вещь: не занимает много места в багаже, спасет и от осадков, и от ветра, и от солнца (но в жару лучше иметь головной убор). 

Обувь… Обуви нужно уделить отдельное внимание. Человеку в ней должно быть тепло, сухо, комфортно, удобно и не скользко. Маршруты экскурсий разные, где-то мы больше передвигаемся пешком, где-то меньше. Но пешеходные прогулки есть везде, и намного приятнее слушать интересный рассказ гида, чем в сотый раз приклеивать отрывающийся пластырь на саднящей из-за красивых модельных туфель ноге, правда?

Как связаться с туроператором в случае возникновения проблем или вопросов во время поездки?

Решение проблем туристов - наша обязанность, ведь могут возникнуть самые неожиданные ситуации. Чтобы помочь путешественникам в Калининграде, мы при оформлении договора даем номера телефонов для решения срочных вопросов.

Какие достопримечательности будут включены в тур и как они будут организованы?

Перед тем, как выбрать экскурсии по Калининграду, наши клиенты просматривают различные программы поездок. В них указывается маршрут, важные сведения и достопримечательности, которые покажет экскурсовод. На основании этих программ обычно и делается выбор.

Обычно туристический автобус приезжает на определенное место, где назначен сбор группы. Экскурсовод по списку организует посадку пассажиров на борт, начинается поездка по заранее утвержденному маршруту. Остановки, выходы, свободное время и т.д. - все заранее рассчитано и запланировано.

Есть ли какие-то ограничения или требования для въезда в Калининградскую область?

Насколько мы знаем, со стороны региона ограничений на въезд нет. Но у некоторых туристов могут быть проблемы с выездом из своих городов из-за неуплаченных штрафов или задолженностей. Этот момент каждый наш клиент проверяет самостоятельно. Калининградская область рада гостям!

Меня заселили в отель, но он меня не устраивает, что делать?

Если туристу не нравится отель, то ему необходимо связаться с принимающей стороной. Фирмой, которая является туроператором по приобретенной путевке. В зависимости от проблемы, человеку предложат возможные варианты ее решения.

Куда, кому жаловаться, если что-то во время тура не устраивает?

Зависит от того, что именно не устраивает. Если человек прилетает в Калининград в январе, а ему не нравится снег, то эту проблему вряд ли кто-то сможет решить. А если не нравится гостиница, питание или программа тура - все обговаривается в индивидуальном порядке с принимающей стороной. Обычно эти моменты указываются в договоре при покупке тура.

У кого я покупаю тур? Напрямую или у посредника?

Чаще всего мы выступаем как туроператор. Туроператор и турагент - это два разных понятия, которые связаны с организацией туристических поездок. Зависит от конкретной программы. У нас есть практика работы с калининградскими коллегами, когда фирмы выступают друг у друга агентами. К примеру, турист купил путевку в офисе турфирмы «А», но туроператором (организатором поездки, принимающей стороной) является турфирма «Б». И наоборот.

Для справки:

Туроператор - это компания, которая занимается разработкой туров и продажей их турагентам. Туроператор формирует туры на основе своих знаний и опыта, выбирает места посещения, разрабатывает маршруты и обеспечивает все необходимое для поездки, включая транспорт, проживание, питание и экскурсии. Туроператоры также могут заниматься бронированием отелей, авиабилетов и других услуг.

Тур-агент - это посредник между туристами и туроператором. Он получает заявки от туристов на туры и передает их туроператору для обработки. Тур-агенты также могут продавать туры напрямую туристам, но обычно они работают с туроператорами и получают комиссию за каждую продажу.

Основное отличие между туроператором и турагентом заключается в том, кто занимается организацией тура и кто несет ответственность за качество предоставляемых услуг. Туроператор несет ответственность за все аспекты тура, включая его разработку, бронирование и организацию, в то время как турагент только продает туры и не имеет доступа к информации о качестве услуг, предоставляемых туроператором.