Подберите мне тур
Листать фото

Русская Прибалтика (5 дней), осень-зима

Входит в ТОП туров
Калининград, Светлогорск, Янтарный, Зеленоградск
На 5 дней (ближайшие даты)
Гостиница, завтраки, экскурсии
от 20 800 руб. Есть скидки
Стоимость за одного взрослого туриста. Включает проживание,завтрак и экскурсии

Что Вы увидите купив данный тур?

  • Экскурсия «Кенигсберг в Калининграде» знакомит с мощной кольцевой системой укрепления города. В программу входит посещение форта № 5 «Король Фридрих Вильгельм 3» – одного из 15 фортов внешнего оборонительного обвода Кёнигсберга. Посещение магазина-музея «КЕНИГСБЕРГСКИЕ МАРЦИПАНЫ».
  • Светлогорск – признанный туристский центр на побережье, называемый «маленькой Швейцарией». Город славится своей красотой и покоем. Во время экскурсии туристы познакомятся с историей города и увидят его символы.
  • Обзорная экскурсия по Калининграду знакомит с главными достопримечательностями города. Экскурсия включает осмотр площади Победы, храма Христа Спасителя, скульптуры «Борющиеся зубры» и других достопримечательностей. Внешний осмотр Кафедрального Собора, памятника архитектуры 14 века. Прогулка по Рыбной деревне, этнографическому и торгово-ремесленному центру. Посещение Музея Мирового океана с набережной исторического флота и различными музейными экспонатами.
  • Экскурсия по Куршской косе, уникальному памятнику природы, включенному в список ЮНЕСКО. Возможность подняться на самую высокую дюну Северной Европы – высоту «Эфа», откуда открывается разнообразие ландшафта косы.
  • Пешеходная экскурсия по Зеленоградску знакомит с достопримечательностями города.
  • Экскурсия «Легенды Янтарного края» знакомит с пос. Янтарный и крупнейшим месторождением янтаря в мире. Туристы посетят предприятие «Янтарная лагуна» и музей «Янтарный замок», где узнают о способах обработки янтаря. Осмотр «города мастеров» с янтарными лавочками и уникального янтарного дерева.

Детальная программа тура, фото

День
  • Встреча, трансфер
  • Заезд в гостиницу
  • Свободное время
  • Экскурсия «Кенигсберг в Калининграде»

Заезд в гостиницу самостоятельно или встреча туристов на ж/д вокзале/аэропорту, трансфер в гостиницу (за доп. плату). Свободное время.

ВНИМАНИЕ! В день начала тура турист должен получить у администратора гостиницы информационное письмо с программой тура. В программе указано точное время начала экскурсий (время местное). Убедительная просьба не опаздывать, автобус отправляется по расписанию.

Телефоны для экстренной связи: 8-911-45-17-172 (Елена), 8-911-47-17-306 (Галина).

14:30 Экскурсия «Кенигсберг в Калининграде» знакомит с мощной кольцевой системой укрепления города. На протяжении многовековой истории Кенигсберг строился как город-крепость. В программу входит посещение форта № 5 «Король Фридрих Вильгельм 3» – одного из 15 фортов внешнего оборонительного обвода Кёнигсберга.

Посещение магазина-музея «КЕНИГСБЕРГСКИЕ МАРЦИПАНЫ». Экспозиция музея знакомит с происхождением марципана, его полезными свойствами. Дегустация и покупка марципанов.

Прогулка по району Форштадт – бывшая кирха Св. Семейства, управление Восточно-Прусских железных дорог, госпиталь Св. Георгия (ныне Морской колледж), Кенигсбергская фондовая биржа (ныне музей Изобразительных искусств) и по району Штайндамм – университетская площадь, здание университета, памятник И. Канту, музей «Бункер» (внешний осмотр), расположенный на глубине 7 метров. Здесь в апреле 1945 г. был подписан акт о капитуляции Кенигсберга и сегодня сохранена обстановка тех дней.

Продолжительность экскурсии – 4 часа.

День
  • Свободное время
  • Экскурсия в Светлогорск

Свободное время.

14:00 Экскурсия в г. Светлогорск – признанный туристский центр на побережье, который называют «маленькой Швейцарией». В этом удивительном по красоте городе царят покой и гармония. Во время экскурсии туристы познакомятся с историей города, увидят символ города – водонапорную башню с солнечными часами, курортный парк, органный зал, «царевну-лягушку», прикоснувшись к которой можно загадать желание, современное здание Театра эстрады «Янтарь-холл», где «поселился» известный «Голосящий КИВИН».

Продолжительность экскурсии – 6 часов.

День
  • Экскурсия по Калининграду
  • Мини-концерт
  • Свободное время

09:00 Обзорная экскурсия по Калининграду с осмотром главных достопримечательностей города.

Город двух имен – Кенигсберг и Калининград – реальный и мифический, где у каждой улицы два имени, уникален своей историей. Город был основан рыцарями Тевтонского ордена в 1255 году. Экскурсия знакомит с главными достопримечательностями: площадь Победы, храм Христа Спасителя, скульптура «Борющиеся зубры» перед зданием бывшего Земельного суда Кёнигсберга, памятник Петру I, драматический театр, кирха Королевы Луизы – ныне театр кукол, район старых немецких вилл Амалиенау, панорама порта.

Внешний осмотр Кафедрального Собора – памятника архитектуры 14 века, у стен которого находится мавзолей великого немецкого философа, уроженца Кенигсберга – Иммануила Канта. Прогулка по Рыбной деревне – этнографическому и торгово-ремесленному центру, стилизованному под архитектуру довоенного Кенигсберга. Квартал, застроенный зданиями в немецком стиле и украшенный бронзовыми фигурами Шкипера с обезьянкой и Трактирщицы, является жемчужиной города, излюбленным местом отдыха горожан и туристов.

Посещение Музея Мирового океана, где создана единственная в стране Набережная исторического флота, у причала которой отшвартованы легендарное научно-исследовательское судно-музей «Витязь», подводная лодка-музей на плаву «Б-413», единственное в мире судно космической связи «Космонавт Виктор Пацаев», имеющее музейную экспозицию, рыболовное судно-музей «СРТ-129», плавучий маяк. Посещение одного из объектов.

14:00 окончание экскурсии в центре города. Продолжительность экскурсии – 5 часов.

14:00 посещение мини-концерта органной музыки (за доп. плату 500 руб. взрослый/200 руб. школьник).

Свободное время для самостоятельного знакомства с городом ИЛИ за дополнительную плату посещение пляжного комплекса «Посейдон»: 9 чаш с подогретой водой, комплекс бань, саун, хамам, пляжная зона, бар (за доп. плату 1700 руб. – сеанс 2 часа, дети до 14 лет не допускаются). При себе иметь купальные принадлежности. Возвращение в гостиницу самостоятельно.

День
  • Экскурсия по Куршской косе
  • Экскурсия по Зеленоградску

08:00 Экскурсия «Куршская коса – уникальный памятник природы».

Экскурсия по Куршской косе – узкой песчаной полоске суши, где солёное море соседствует с пресноводным заливом. Куршская коса – это уникальный уголок природы, который включен ЮНЕСКО в список памятников Всемирного природного и культурного наследия.

Посещение музейного комплекса национального парка. В состав музейного комплекса входят два основных здания и музей под открытым небом, на территории которого расположена деревня времен эпохи викингов «Древняя Самбия». Здание постоянных экспозиций знакомит с историей образования и заселения Куршской косы, с ее растительным и животным миром, рассказывает о роли человека в создании культурного ландшафта полуострова и сохранении его природных богатств.

Переезд на 42 км, где туристы смогут подняться на самую высокую дюну Северной Европы – высоту «Эфа», откуда открывается все разнообразие ландшафта косы: море, залив, сосновые леса, песчаная пустыня. Находясь на ее вершине, можно услышать знаменитые «поющие» пески. Для желающих приобретение копченой рыбы, покупка изделий из янтаря.

Переезд в г. Зеленоградск, который расположен у основания Куршской косы. Пешеходная экскурсия по г. Зеленоградску (в прошлом Кранцу) знакомит с достопримечательностями города – водонапорная башня 1905 года постройки, вилла Крелля, аллея Дружбы, Бювет Королевы Луизы, неоготическое здание Почтамта, сквер Королевы Луизы, променад.

Возвращение в Калининград. Продолжительность экскурсии – 8 часов.

День
  • Выселение из гостиницы
  • Экскурсия в пос. Янтарный
  • Свободное время
  • Для желающих трансфер

Выселение из гостиницы.

08:30 Экскурсия «Легенды Янтарного края».

Экскурсия знакомит с пос. Янтарный, где находится крупнейшее в мире месторождение янтаря. Туристы посетят предприятие «Янтарная лагуна» и музей «Янтарный замок», где познакомятся со способами обработки солнечного камня и будут иметь возможность приобретения оригинальных изделий из янтаря и янтарной косметики.

Осмотр «города мастеров» с многочисленными янтарными лавочками, уникального янтарного дерева, которое поделится своей энергией, подарит силу и здоровье, прогулка по парку Беккера, спуск к морю.  

Возвращение в Калининград. Свободное время для самостоятельного знакомства с городом. Продолжительность экскурсии – 6 часов.

Для желающих трансфер в аэропорт или на ж/д вокзал за доп. плату.

Как проходит тур?

Это классический экскурсионный тур – путешествие, которое организуется для того, чтобы посетить и изучить различные достопримечательности, исторические места, культурные объекты, природные парки, музеи и т.д. Экскурсии проводятся с гидом, который рассказывает о каждой достопримечательности, и помогает туристам лучше понять их историю и значение. 

В свободное от экскурсий время туристы могут заняться различными интересными и полезными вещами. Вот несколько идей:

  • Исследовать город пешком или на велосипеде: это поможет лучше узнать местную культуру, ознакомиться с архитектурой, общественными местами и кухней.
  • Посетить местные музеи, галереи или театры: это поможет познакомиться с искусством и культурой местных жителей.
  • Отдохнуть на пляже или в парке: это поможет расслабиться и получить удовольствие от прекрасной природы.
  • Попробовать местную кухню: это поможет познакомиться с местными традициями, а также насладиться разнообразными блюдами.
  • Пройти курсы или мастер-классы по изучению местных языков, культуры, ремесел и т.д. – это поможет расширить свои знания и навыки.
  • Посетить местные магазины и рынки - это поможет купить сувениры и подарки для друзей и близких.

Из аэропорта/вокзала вы прибываете в отель самостоятельно или с нашей помощью (трансфер). При заселении в гостиницу администратору достаточно сообщить вашу фамилию и предъявить документы.

У администратора гостиницы вы должны получить программу тура, где будут указаны: контакты гида, автобуса и все нужные ориентиры по времени начала включенных в тур экскурсий.

В день экскурсии вы спускаетесь в холл отеля к назначенному времени, где вас встретит гид и проводит в автобус. Убедительная просьба не опаздывать, автобус отправляется по расписанию.

Если вы не покупаете «тур под ключ», то об обратных билетах нужно позаботиться самостоятельно. Выселение из гостиницы в 12:00. Обычно в день выселения проводится одна из экскурсий включенных в тур и выезд происходит раньше, тогда вещи можно сдать в камеру хранения гостиницы.

Для желающих обратный трансфер в аэропорт или на ж/д вокзал предоставляется за доп. плату.

Впечатления туристов

Проживание и питание

Проживание в местном отеле категории 3 звезды. Доступные по этому туру отели и цены смотрите здесь. Забронировать отель другой категории можно по договорённости с нашим менеджером непосредственно на этапе бронирования. В представленных отелях в данный тур включены только завтраки.

Стоимость тура и что в него входит

"Калининград" 3* 22 900 28 900 22 300 20 900 3 000/4 200 с завтраком Шведский стол
"Турист" 3* 22 400 28 400 21 800 20 400 2 900/4 100 с завтраком Шведский стол
Вилла "Гламур" 3* (заезды с 28.04 по 20.09.23 г) 20 500 28 400 19 900 18 500 2 300/4 600 с завтраком Шведский стол

 

Комиссия для турфирм – по договору.

За доп. ночи комиссия не предоставляется.

ВНИМАНИЕ!!!

  • Трансферы в день заезда и в день выезда оплачиваются дополнительно. Комиссия за трансферы не предоставляется.
  • При опоздании и неявке туристов к месту сбора группы, фирма не несет ответственность за выполнение экскурсионной программы в полном объеме.
  • Фирма оставляет за собой право вносить изменения в программу, не меняя объема предоставляемых услуг.
  • В день заезда туристы получают программу у администратора гостиницы.
  • Контактный телефон для туристов: 8-911-45-17-172 (Елена) и 8-911-47-17-306 (Галина).
  • Сбор группы в 1-й день: 14:30 – гостиница «Турист», 14:45 – гостиница Калининград.
  • На заезд 02.11.2022 отправление на экскурсии от гостиницы Вилла «Гламур» 3* в 14:30.
  • В гостиницах «Турист», «Вилла Гламур» доп. место – еврораскладушка, в гостинице «Калининград» – диван.
  • Размещение в гостинице «Калининград» в 15:00, в гостинице «Турист» в 14:00.
  • Выселение из гостиниц – в 12:00.
  • Вещи в первый и последний дни можно оставить в камере хранения.

В стоимость тура входит:

  • размещение в гостинице выбранной категории;
  • питание – завтраки;
  • транспортное, экскурсионное и музейное обслуживание согласно программе.

Дополнительно оплачиваются:

  • мини-концерт органной музыки;
  • посещение пляжного комплекса «Посейдон»: (1700 руб./2 часа);
  • трансфер.

Стоимость трансфера с 6:00 до 24:00

Встреча/проводы на ж/д вокзале Встреча/проводы в аэропорт
до 4 чел. – 500 руб. (легковой автомобиль)  до 4 чел. – 1000 руб. (легковой автомобиль)
6-8 чел. – 1000 руб. (микроавтобус) 6-8 чел. – 2000 руб. (микроавтобус)

 

Трансфер не является индивидуальным.

Стоимость трансфера в ночное время с 23:00 до 6:00 – по запросу.

Фирма оставляет за собой право менять порядок экскурсий, не меняя программы в целом.

Как забронировать тур, оплатить, отменить бронь?

Тур можно забронировать:

  • Здесь на сайте через эту форму указав общее количество туристов, а скидки (пенсионерам, школьникам, детям) менеджер применит после контакта с Вами.
  • В нашем офисе по адресу: г. Калининград, ул. Сергеева, 14.
  • Позвонив по телефону +7 (4012) 99-36-27 или +7 (4012) 77-18-38.

Способы оплаты:

  • карта,
  • перевод,
  • СБП,
  • в офисе,
  • онлайн,
  • наличными,
  • по QR-коду.

После согласования количества туристов, дат и отеля наш менеджер сообщит точную сумму, после чего будет выставлен счет на полную или частичную оплату. При частичной оплате остаток нужно будет заплатить за 3 дня до заезда в гостиницу.

Отказаться от тура и отменить бронь можно по телефону +7 (4012) 99-36-27 или +7 (4012) 77-18-38. К сожалению, есть штрафы за отмену, которые берет отель. Условия отмены прописываются в договоре.

Что еще важно знать туристу

В городской экскурсии остановки на питание не предусмотрены. Пожалуйста, берите с собой перекус, напитки. Одевайте удобную одежду и обувь. Может пригодиться зонтик.

Ближайшие даты, покупка тура

1
Тур «Русская Прибалтика (5 дней), осень-зима»
2
Ближайшие даты
3
Отель и питание
4
Данные о туристах
5
Финал
Выберите дату начала тура

При любых трудностях с покупкой тура, пожалуйста, свяжитесь с нами

Почему лучше с нами!? Просто прочтите

Мы полностью локальный туроператор. Внесены в «Единый федеральный реестр туроператоров». Работаем в Калининградской области уже более 20 лет и полностью организуем, продаём и проводим только собственные туристические продукты.

Мы несем полную ответственность, все наши гиды лицензированы, у нас собственный транспорт для перевозки туристов, свои квоты в ведущих отелях города и области. Любой вопрос туриста или Вашей группы будет решен – это совершенно точно!

 

За два с лишним десятка лет работы мы многократно отточили все детали на всех туристических маршрутах. С нами Вам ну вот вообще не о чем беспокоиться. Просто получайте удовольствие! Добро пожаловать в Калининградскую область!

  • Бронируйте у лучших!
  • Бронируйте напрямую!
  • Бронируйте без комиссий!
  • Оплачивайте на месте!

Похожие туры

Возможно Вы еще не решили на сколько дней приехать в Калининградскую область. Ниже похожие программы. Больше дней – больше сможете увидеть.

Цикличный тур по Калининграду

Калининград, Светлогорск, Янтарный, Коса, форты
от 16 300 руб. В корзину

Рождественская сказка (4 дня)

Калининград, Янтарный, Светлогорск, Зеленоградск, Гвардейск
от 21 400 руб. В корзину

Калининград, классика (4 дня) лето

Калининград, Светлогорск, Зеленоградск, Янтарный
от 19 600 руб. В корзину

Знакомьтесь, Калининград (3 дня) лето

Светлогорск, Калининград, Коса, Зеленоградск
от 15 700 руб. В корзину

Рождественская сказка (5 дней)

Калининград, Янтарный, Светлогорск, Зеленоградск, Гвардейск
от 23 500 руб. В корзину

Новый год на западе России (5 дней)

Калининград, Светлогорск, пос. Янтарный, Зеленоградск
от 23 500 руб. В корзину

Дорогами Янтарного Края (6 дней) лето

Калининград, Светлогорск, Зеленоградск, Янтарный
от 25 800 руб. В корзину

Русская Прибалтика (5 дней) лето

Калининград, Светлогорск, Зеленоградск, Янтарный
от 23 000 руб. В корзину

Часто задаваемые вопросы по нашим турам

Как забронировать, оплатить, отменить бронь тура?

Тур можно забронировать:

  • Здесь на сайте через эту форму указав общее количество туристов, а скидки (пенсионерам, школьникам, детям) менеджер применит после контакта с Вами.
  • В нашем офисе по адресу: г. Калининград, ул. Сергеева, 14.
  • Позвонив по телефону +7 (4012) 99-36-27 или +7 (4012) 77-18-38.

Способы оплаты:

  • карта,
  • перевод,
  • СБП,
  • в офисе,
  • онлайн,
  • наличными,
  • по QR-коду.

После согласования количества туристов, дат и отеля наш менеджер сообщит точную сумму, после чего будет выставлен счет на полную или частичную оплату. При частичной оплате остаток нужно будет заплатить за 3 дня до заезда в гостиницу.

Отказаться от тура и отменить бронь можно по телефону +7 (4012) 99-36-27 или +7 (4012) 77-18-38. К сожалению, есть штрафы за отмену, которые берет отель. Условия отмены прописываются в договоре.

Для организованных групп туристов предусмотрена обязательная предоплата в 30%. Окончательная оплата за 10 дней до заезда. Отказаться от тура и отменить бронь можно в письменном виде, направив официальное письмо об отмене на info@kbp-travel.ru. К сожалению, есть штрафы за отмену, которые берет отель. Условия отмены прописываются в договоре.

Можно ли во время экскурсии прикупить хороших сувениров?

В Калининграде можно купить множество сувениров, которые будут напоминать о поездке и о городе. Вот некоторые из наиболее популярных сувениров, которые можно приобрести в Калининграде:

  • Янтарь - Калининград известен своими месторождениями янтаря, поэтому здесь можно найти множество украшений и сувениров из этого камня.
  • Балтийский берег - на побережье Балтийского моря можно найти множество красивых пляжей, где можно купить сувениры из ракушек и морских камней.
  • Калининградский шоколад - в Калининграде производится знаменитый калининградский шоколад, который можно купить на местных рынках или в магазинах.
  • Калининградская керамика - в Калининграде широко распространена керамика, которая может быть использована для украшения дома или в качестве подарка.
  • Сувениры из Калининграда - в городе можно найти множество сувениров, связанных с местной культурой и историей, например, магниты, открытки, футболки и т.д.
Где мы будем есть во время длительных экскурсий?

В городской экскурсии остановки на питание не предусмотрены. Еду можно взять с собой или перекусить в свободное время в кафе.

Какие важные меры безопасности нужно знать во время экскурсий?

Для безопасности во время экскурсии важно соблюдать следующие меры:

  • Следовать указаниям гида или проводника.
  • Не отставать от группы и не уходить далеко от неё.
  • Не трогать незнакомые предметы и растения.
  • Не купаться в неизвестных местах.
  • Не есть незнакомые ягоды и фрукты.
  • Не пить воду из неизвестных источников.
  • Не ходить по опасным местам, таким как обрывы, крутые склоны и т.п.
  • Не оставлять свои вещи без присмотра.
  • Не употреблять алкоголь и наркотики.
  • Не нарушать законы и правила поведения в общественных местах.
Какие местные рестораны/кафе/бары посоветуете?

Мы проверили! Гарантированно вкусно поесть можно в следующих ресторанах Калининграда:

  • Хмель
  • Штайндамм 99
  • Тётка Фишер
  • Кавказ
  • Сачмели
  • Угли
  • Соль
  • Seasons
  • Шпрот
  • Мадам Буше
  • Про печь
  • Мушкино
  • Моряна
  • Matsu. Izakaya & Roku bar
  • Сэр Френсис Дрейк
  • Skazka Печь&Гриль
Мне всё очень понравилось, где я могу оставить отзыв?

Мы очень рады, что вы остались довольны нашей компанией и услугами. Отзыв можно оставить здесь.

Если я хочу задержаться в Калининграде, как тур продляется?

Продлить тур в Калининград не очень сложно. Часто туристы приобретают билеты с небольшим запасом по времени, и мы запрашиваем в гостиницах дополнительные сутки проживания. Главное в этом - предупредить нас заранее при бронировании поездки.

Если вдруг гости решают задержаться внезапно, то мы ищем свободные номера в гостиницах. Иногда везет, и туристы даже не выезжают из своего номера (мы просто продлеваем бронь). Бывает, приходится устраивать мини-переезды в другой отель (мы помогаем и с бронированием, и с трансфером). 

В любом случае - все вопросы можно решить!

Есть ли скидки для больших семей?

Скидки на экскурсии по Калининграду для больших семей обговариваются в индивидуальном порядке. Но мы можем с уверенностью заявить, что всегда идем навстречу нашим клиентам.

Каков уровень комфорта и условия проживания в отелях туров?

Мы всегда предлагаем нашим клиентам лучшее. Самые хорошие лицензированные гиды, самый удобный транспорт, самые проверенные гостиницы… Обычно есть несколько вариантов размещения. Отметим, что чаще всего гости выбирают отели «Калининград» и «Турист». Но можно выбрать любую приглянувшуюся.

«Калининград» находится в центре города, рядом - большое количество ресторанов, кафе, музеев. Гостиница имеет три уверенные звезды, семь этажей  и более 200 номеров различных категорий: одноместные, двухместные (с раздельными и двуспальными кроватями), номера-студии, номера бизнес-класса и делюкс. Во всех номерах: спутниковое ТВ, Wi-Fi (бесплатно), телефон, полный санузел, кондиционер, холодильник, сейф, электронные замки, шкаф для одежды, рабочий стол. Предоставляются дополнительные услуги (салон красоты, прачечная, химчистка, камера хранения и бесплатная парковка на территории гостиницы). В меню ресторана и бара любой гость найдет что-то интересное для себя. Из 404 отзывов на Тripadvisor  269 оценок «хорошо» и «очень хорошо» (на 12.06.2023г.). Находится гостиница в центре города, рядом - большое количество ресторанов, кафе, музеев. 

«Турист» чуть поменьше, так же демонстрирует нам 3 звезды, имеет 5 этажей и предлагает гостям 105 номеров различных категорий. Оснащение номеров стандартное, от Wi-Fi  до одежных шкафов. Есть современный конференц-центр, 2 ресторана, тренажёрный зал и собственная парковка на 60 мест. Из 232 отзывов на Тripadvisor  200 оценок «хорошо» и «очень хорошо» (на 12.06.2023г.). Располагается отель на берегу озера «Верхнее», в пешей доступности от центра города и главных достопримечательностей, а также на одной из ключевых магистралей, по которой легко добраться до аэропорта «Храброво».

Какие виды транспорта будут использоваться во время тура?

Транспорт у нас разный, и перечисление всех моделей займет много времени. Можем кратко сказать, что наш транспорт для экскурсий удобен, оснащен системами для работы экскурсоводов, оснащен оборудованием слежения и регулярно проверяется техниками. Водители имеют все необходимые документы для работы и прошли соответствующее обучение.

Наши гости передвигаются, в основном, на автобусах туристического класса. Но, в зависимости от тура, могут прокатиться и на речном трамвайчике, и даже на настоящем пароме.

Какие документы необходимы для оформления путевки и въезда в Калининград?

При оформлении путевки заключается договор с покупателем. Для этого обычно нужен паспорт и контактные данные. Совершеннолетнему для поездки в Калининград на поезде необходим загранпаспорт. Для путешествия на самолете - гражданский паспорт. Гражданские паспорта так же обязательны при заселении в гостиницу.

Детям до 18 лет, приезжающим в Калининград на поезде, необходимо взять загранпаспорт, гражданский паспорт (при наличии), свидетельство о рождении. Если они прилетают на самолете - загранпаспорт не нужен. Если дети путешествуют без родителей (но в сопровождении взрослых), то необходимо оформить  нотариальную доверенность на самостоятельное передвижение ребенка от одного из родителей. Так же для заселения в отель понадобится рукописное согласие от одного из родителей на размещение ребенка в гостинице с сопровождающим лицом.

Перечень необходимых документов мы рекомендуем уточнять у продавца путевки, чтобы не возникло неприятных неожиданностей.

Можно ли купить тур в кредит или рассрочку?

Сейчас мы не сотрудничаем с банками, предоставляющими кредиты и рассрочки для туристов. Не смогли найти подходящие условия для потенциальных заемщиков. Но при необходимости наши гости оплачивают туры кратно: вносят предоплату, а позже - остаток. Так мы помогаем сэкономить деньги (не тратя их на переплату % банку) и разбить платеж на комфортные суммы и удобные сроки.

Каковы условия безопасности и медицинского обеспечения?

Медицинская помощь туристам в Калининграде оказывается при наличии у них СНИЛС и полиса обязательного медицинского страхования. Медицинскую страховку для гостей города мы не оформляем, но при желании человек может приобрести платный полис самостоятельно.

Есть ли рекомендации по одежде, погоде или местной культуре?

У нас говорят: «Не нравится погода? Подождите 5 минут». И не зря. Погода в Калининграде очень изменчива, и в течение дня вы можете и погреться под палящим солнцем, и промокнуть под дождем, и даже поиграть в снежки.

Всем клиентам мы рекомендуем иметь одежду, которая защитит от ветра и воды. Чаще всего - это куртки из мембранной ткани (для утепления под них принято одевать флисовые кофты). Поэтому часто группы туристов со стороны напоминают спортсменов. Даже простые дождевики из пленки очень помочь при внезапном ливне. 

Зонт - лучший товарищ калининградца. Очень удобная вещь: не занимает много места в багаже, спасет и от осадков, и от ветра, и от солнца (но в жару лучше иметь головной убор). 

Обувь… Обуви нужно уделить отдельное внимание. Человеку в ней должно быть тепло, сухо, комфортно, удобно и не скользко. Маршруты экскурсий разные, где-то мы больше передвигаемся пешком, где-то меньше. Но пешеходные прогулки есть везде, и намного приятнее слушать интересный рассказ гида, чем в сотый раз приклеивать отрывающийся пластырь на саднящей из-за красивых модельных туфель ноге, правда?

Как связаться с туроператором в случае возникновения проблем или вопросов во время поездки?

Решение проблем туристов - наша обязанность, ведь могут возникнуть самые неожиданные ситуации. Чтобы помочь путешественникам в Калининграде, мы при оформлении договора даем номера телефонов для решения срочных вопросов.

Какие достопримечательности будут включены в тур и как они будут организованы?

Перед тем, как выбрать экскурсии по Калининграду, наши клиенты просматривают различные программы поездок. В них указывается маршрут, важные сведения и достопримечательности, которые покажет экскурсовод. На основании этих программ обычно и делается выбор.

Обычно туристический автобус приезжает на определенное место, где назначен сбор группы. Экскурсовод по списку организует посадку пассажиров на борт, начинается поездка по заранее утвержденному маршруту. Остановки, выходы, свободное время и т.д. - все заранее рассчитано и запланировано.

Есть ли какие-то ограничения или требования для въезда в Калининградскую область?

Насколько мы знаем, со стороны региона ограничений на въезд нет. Но у некоторых туристов могут быть проблемы с выездом из своих городов из-за неуплаченных штрафов или задолженностей. Этот момент каждый наш клиент проверяет самостоятельно. Калининградская область рада гостям!

Меня заселили в отель, но он меня не устраивает, что делать?

Если туристу не нравится отель, то ему необходимо связаться с принимающей стороной. Фирмой, которая является туроператором по приобретенной путевке. В зависимости от проблемы, человеку предложат возможные варианты ее решения.

Куда, кому жаловаться, если что-то во время тура не устраивает?

Зависит от того, что именно не устраивает. Если человек прилетает в Калининград в январе, а ему не нравится снег, то эту проблему вряд ли кто-то сможет решить. А если не нравится гостиница, питание или программа тура - все обговаривается в индивидуальном порядке с принимающей стороной. Обычно эти моменты указываются в договоре при покупке тура.

У кого я покупаю тур? Напрямую или у посредника?

Чаще всего мы выступаем как туроператор. Туроператор и турагент - это два разных понятия, которые связаны с организацией туристических поездок. Зависит от конкретной программы. У нас есть практика работы с калининградскими коллегами, когда фирмы выступают друг у друга агентами. К примеру, турист купил путевку в офисе турфирмы «А», но туроператором (организатором поездки, принимающей стороной) является турфирма «Б». И наоборот.

Для справки:

Туроператор - это компания, которая занимается разработкой туров и продажей их турагентам. Туроператор формирует туры на основе своих знаний и опыта, выбирает места посещения, разрабатывает маршруты и обеспечивает все необходимое для поездки, включая транспорт, проживание, питание и экскурсии. Туроператоры также могут заниматься бронированием отелей, авиабилетов и других услуг.

Тур-агент - это посредник между туристами и туроператором. Он получает заявки от туристов на туры и передает их туроператору для обработки. Тур-агенты также могут продавать туры напрямую туристам, но обычно они работают с туроператорами и получают комиссию за каждую продажу.

Основное отличие между туроператором и турагентом заключается в том, кто занимается организацией тура и кто несет ответственность за качество предоставляемых услуг. Туроператор несет ответственность за все аспекты тура, включая его разработку, бронирование и организацию, в то время как турагент только продает туры и не имеет доступа к информации о качестве услуг, предоставляемых туроператором.